Υπηρεσίες IT
Η εταιρίας μας προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες διαχείρησης των υπολογιστικών συστημάτων σας και όχι μόνο!
Προσφέρουμε συνδρομητικά πακέτα υποστήριξης που μπορούν να καλύψουν κάθε ανάγκη της επιχειρησής σας, ανεξαρτήτως μεγέθους
Είμαστε απο τους πρώτους στην Έλλαδα που φερνουμε την ορολογία MSP (Managed Service Provider). Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με το Γιατι να επιλέξω MSP για να μάθετε περισσότερα!
Ο τρόπος που δουλεύουμε είναι ως εξής :
- Δωρεάν επίσκεψη στο χώρο σας για να εκτιμήσουμε το.. τεχνολογικό σας περιβάλλον
- Προσφορά εφαπαξ για κάποιες αλλαγές που είναι πολυ πιθανόν να χρειάζεστε, και θα μας βοηθήσουν για το επόμενο βήμα
- Προσφορά μηνιαίου συμβολαίου ολοκληρωμένων υπηρεσιών με δέσμευση 1+ χρόνου
Θα θέλαμε να μας βλέπετε σαν τον τεχνολογικό σας σύμβουλο παρα σε μια σχέση προμηθευτή-πελάτη. Γι αυτόν τον λόγο μπορείτε να διατηρήσετε τους υπάρχοντες προμηθευτές σας η αν θέλετε να ψωνίζετε κατευθείαν απο το skroutz!
Παρακάτω μπορείτε να δείτε τι θα μπορούσε να καλύπτει ένα τυπικό συμβόλαιο.
- Απεριόριστη απομακρυσμένη υποστήριξη σε υπολογιστες σας εντος εγγύησης (εφόσον έχει εγκατασταθεί το προγραμμά μας)
- Τηλεφωνο στον ΟΤΕ λόγω βλάβης στο ιντερνετ σας
- Εγκατάσταση Μελανιου η ανταλλακτικών στους εκτυπωτές σας
- Ειδοποιήση για πιθανη αποτυχία του σκληρού σας δίσκου πολλές μέρες πριν
- Καθημερινός έλεχος του backup σας
- Μηνιαίος έλεχος ασφάλειας με αναφορά για GDPR compliance
- Αναφορές σχετικά με νομιμότητα προγραμμάτων σας για όλους τους υπολογιστές (office κτλ)
- Αδεια sophos antivirus ανα υπολογιστή
- Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου
- Υποστήριξη ασυρμάτου δικτύου
- Υποστήριξη ιστοσελίδας
- Διαμεσολάβηση με οποιονδήποτε προμηθευτή σας, λογιστή, παροχέα ERP, CRM προς διεκπεραίωση οποιασδήποτε εργασίας
- Καθάρισμα υπολογιστών , σε υλικό αλλα και λογισμικό
Αυτά ειναι μόνο μερικά παραδείγματα !
Ένα τυπικό παράδειγμα για μια επιχείρηση εστίασης θα μπορουσε να είναι :
- Συνολική υποστήριξη ασυρμάτου δικτύου ανεξαρτήτος τεχνολογίας (mikrotik, unifi, cisco, sophos etc)
- Συνολική υποστήριξη διακομιστών αλληλογραφίας και ιστοσελιδών
- Συνολική υποστήριξη τηλεφωνικου κέντρου οποιασδήποτε τεχνολογίας και χρονολογίας
- Yποστήριξη συστήματος τηλεοράσεων η webtv
- Yποστήριξη POS
- Υπερεσίες "εικονικού" διευθυντή τεχνολογίας
Οι τιμές διαμορφώνονται με βάση :
- Πλήθος συσκευών
- Πλήθος χρηστών
- Χρονολογία συσκευών (εγγύηση απο προμηθευτή)
Σε κάθε περίπτωση, όπως θα δείτε, οταν.. τα "βάλουμε κάτω", η προσφορά μας θα είναι πιο συμφέρουσα απο οτι κάνατε εως τώρα και η ποιοτητα της υπηρεσίας.. Δεν θα το πιστεύετε!